ICTを駆使してワークスタイルをライフスタイルへ

CRI千代田総合研究所(株)

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千代田総合研究所株式会社は、「ICTを駆使してワークスタイルをライフスタイルへ」を企業研究テーマに、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守致します。また国内外の動向にも配慮し、自主的な体制及びルールを確立し、 ICTサービスの健全な発展の礎になれるよう取り組むことを誓うとともに、下記のとおり個人情報保護基本方針を定めます。


1. 法令等の遵守

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」その他個人情報保護に関する法令を遵守し、個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日総務省告示第695号)」、そのほか個人情報に関するガイドライン等に則り、個人情報の適正な取扱いを行い、コンプライアンス(法令遵守)の徹底に努めます。


2. 個人情報の取得について

弊社は、お客さまの個人情報の取得にあたって、利用目的を明確にした上で、電子メール・サイト上のフォーム・口頭等の方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得致します。また、弊社のサービスをご利用いただく上で弊社のICT設備に、通信記録等のお客さまに関する情報が記録される場合がございます。必要に応じ、お客さまとの電話での応対時において、ご意見・ご要望内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。


3. 個人情報の利用について

弊社は、ご提供いただいた個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。その利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にその利用目的をご連絡のうえ同意をいただいた場合に限り利用致します。


4. 管理体制

弊社は、弊社の業務に従事する全ての役員および従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う部門に窓口と責任者を設置し、個人情報の適切な管理に努めます。


5. セキュリティ対策の実施

弊社は、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、破壊、情報漏洩、改ざん等の事故を防止するよう努めます。 また、万一事故が生じた場合には、是正措置を迅速に実施致します。


6. オーナーシップについて

弊社は、個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意を持って対応致します。


7. 第三者提供等について

弊社は、お客さまから提供された個人情報は、次の例外を除いて、事前にお客さまの同意なく第三者への開示、提供、販売、共有は致しません。また、必要な範囲を超えて第三者に開示、提供することもございません。

1)法令に定める手続きに基づき、開示を求められた場合。
2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3)利用目的を達成するために必要な範囲内で、弊社が金融機関や業務委託先に提供する場合。
4)利用規約等に開示先を明示し、事前のお客さまの同意の下、提携先に提供する場合。


8. 継続的な取り組み

弊社は、今後も個人情報の保護に継続的に取り組み、ICT技術の発展など社会の変化にすばやく対応するよう努めます。




2006年6月28日制定
千代田総合研究所株式会社
代表取締役 松本 あきし

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